Unsere Führungsleitlinien

Wir, die Führungskräfte der Stadtwerke Wismar GmbH, fördern die offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir sind Vorbild für einen respektvollen und freundlichen Umgang miteinander und schaffen damit ein gutes Betriebsklima. Wir fördern die Kreativität der Mitarbeiter. Wir geben ihnen Raum für neue Ideen, um die Verbindung von Bewährtem mit Neuem zur Verbesserung der Arbeitsergebnisse zu ermöglichen. Wir stärken den Dienstleistungsgedanken. Wir verstehen uns als Vorbild und Partner unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir Führungskräfte entwickeln und pflegen einen kooperativen Führungsstil. Wir bauen damit Vertrauen auf und motivieren dadurch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir beziehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die Entscheidungsfindung ein und treffen transparente und nachvollziehbare Entscheidungen. Die Qualität unseres Führungsverhaltens wird somit messbar. Rückmeldungen sind ausdrücklich erwünscht. Wir gestehen Fehler ein, nehmen falsche Entscheidungen zurück und tragen dafür die Verantwortung. Wir stärken das Vertrauen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch Rückendeckung und Zuverlässigkeit. Wir schenken Vertrauen als Basis für eine effektive Zusammenarbeit.

Wir als Führungskräfte vereinbaren mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ziele. Die Ansprüche, Termine und Überprüfung der Ergebnisse werden dabei gemeinsam erarbeitet. Grundlage dafür sind Delegation und klare Verantwortlichkeiten. Wir führen und fordern unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anhand dieser Zielvereinbarungen und geben Hilfen, um die Ziele schnell und korrekt zu erreichen. Die Bewertung der Zielerreichung erfolgt in Form von Lob bei der Erreichung beziehungsweise konstruktiver Kritik bei Abweichung. Wir vereinbaren und formulieren gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ziele, die sich aus den Unternehmenszielen ableiten.

Wir, die Führungskräfte, denken unternehmerisch und sehen uns selbst, unseren Verantwortungsbereich und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als nach innen und nach außen leistungsorientierte Dienstleister. Wir entwickeln und fördern bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das Verständnis für die Notwendigkeit einer leistungsorientierten und wirtschaftlichen Arbeitsauffassung mit einer hohen Arbeitsqualität - damit sich der Kunde für uns entscheidet. Wir denken und handeln wirtschaftlich, verbunden mit Verantwortung in menschlicher und sachlicher Hinsicht.

Wir als Führungskräfte schaffen einen positiven Informationsfluss, informieren über Ereignisse und Zielsetzungen unseres Unternehmens und tauschen uns mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Dialog aus. Wir gehen mit vertraulichem Wissen verantwortungsvoll um. Die Informationsbeschaffung und -weitergabe innerhalb von Abteilungen und zwischen verschiedenen Bereichen ist eine Voraussetzung für kompetente Aufgabenbewältigung.

Für die praxisorientierte Lösung von Aufgaben haben wir die Pflicht, Informationen klar und verständlich weiterzugeben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben das Recht, alle notwendigen Informationen zu erhalten, aber auch die Pflicht, sich erforderliche Informationen zu beschaffen. Um Probleme zu lösen, betrachten wir das offene und persönliche Gespräch als den kürzesten Weg. Wir leben eine verständliche und kommunikative Informationspolitik vor.

Wir, die Führungskräfte, fördern den Teamgedanken, entwickeln Teams und geben diesen Orientierungshilfen. Wir sorgen gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für eine aufgabenorientierte Zusammenarbeit innerhalb des Teams und zwischen den Bereichen. Erwartungen und Interessen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden dabei - soweit wie möglich - berücksichtigt. Wir zeigen Lösungsansätze auf, helfen bei der Zielerreichung und geben und erhalten Rückmeldungen. Wir ermöglichen eine kreative und flexible Zusammenarbeit, indem wir einen intensiven und offenen Dialog fördern.

Wir Führungskräfte qualifizieren uns weiter und tragen gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern durch eine strategische und zielorientierte Vorgehensweise zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Zur ständigen Erweiterung der Kompetenz bieten wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gezielte Maßnahmen zur Förderung und Weiterbildung für die fachliche und persönliche Entwicklung - auch außerhalb des eigenen Bereiches - an.

Durch persönliche und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wir - die Stadtwerke Wismar GmbH - wettbewerbsfähiger und erfolgreicher. Wir fördern die Qualifikation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um bestehende und neue Aufgaben zu meistern.